El error 671 del Robot Roomba® serie Plus 400 o Plus 500 Combo significa que el depósito de agua limpia de la Base AutoWash está vacío o no está instalado. El robot no podrá lavar la mopa. Comprueba que el depósito de agua limpia de la base está lleno e instalado correctamente.
1. Retira el tanque de agua limpia de la base.
2. Llena con agua hasta el nivel máximo.
3. Vuelve a introducir el tanque en la base.
4. Asegúrate de que el robot está colocado de forma segura y correcta en la base y que los puertos de carga hacen contacto.
5. Cierra la aplicación y vuelve a abrirla. A continuación, intenta volver a rellenar el robot.
Si el error persiste, reinicia el robot con la aplicación o retirando el robot de su base y manteniendo pulsado el botón de encendido del robot durante 10 segundos. Mantén pulsado de nuevo el botón durante 3 s para volver a encenderlo. Así se debería borrar el error de la memoria del robot.Reinicia también la base desenchufándola y volviendo a enchufarla. A continuación, prueba a lavar la mopa de nuevo.
Si has seguido todos los pasos para solucionar el problema, pero la base sigue sin funcionar correctamente, contacta con Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
- El robot cargado.El número de serie del robot
- Para reclamaciones de garantía
- Comprobante de compra (recibo o factura de compra)
