Un robot conectado a wifi actualizará automáticamente su software, si hay una nueva versión disponible, cuando esté conectado a la red wifi o cuando esté en su estación de carga Home Base. En algunos casos, puede tardar hasta 24 horas para recibir la actualización del software. La instalación real del software, una vez se ha descargado y recibido, debería llevar aproximadamente 10 minutos.
Las actualizaciones del software por aire (Over the air, OTA) solo se producirán cuando el robot no esté limpiando y cuando esté en la Estación o base de carga Home Base. Para verificar el software del robot, abre la aplicación iRobot® HOME o Roomba® Home y selecciona 
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Configuraciones (configuración) > Sobre (nombre del robot) (Acerca de). Para ver detalles sobre actualizaciones específicas de software, haz clic en los enlaces a continuación: Software Release Notes.
Si el robot no recibe actualizaciones, asegúrate de lo siguiente:
- La Estación o base de carga Home Base, está ubicada en un lugar con buena cobertura wifi y constante
- El robot está conectado a Internet. Ve a Más > Configuraciones (Ajustes) > Ajustes Wi-Fi (Ajustes Wifi) ? Detalles de Wi-Fi del robot (Información). Si el estado es “Server Unreachable” (no se puede conectar con el servidor), verifica los ajustes de tu firewall o Cortafuegos.
Si la Estación o base de carga Home Base está ubicada en una zona con mala cobertura wifi, quizá debas considerar moverla a una zona con mejor recepción.
- Se puede confirmar la fuerza de la señal viendo el icono de la señal de wifi de tu dispositivo móvil en la zona donde deseas colocar la Estación o base de carga Home Base
- Los propietarios de un Roomba Serie 900, pueden ver un mapa de la fuerza de la señal de wifi al ingresar al programa Wi-Fi Coverage Beta (Cobertura Wifi) en la aplicación iRobot HOME o Roomba® Home.
Si su robot se queda bloqueado durante una actualización de software inalámbrica, con una luz blanca parpadeando y sin responder:
- Reinicie el robot manteniendo pulsado el botón CLEAN/Encendido durante aproximadamente 20 segundos. Espere unos 2 minutos a que el robot se reinicie; emitirá un sonido. Luego, pruebe el robot de nuevo para ver si funciona.
- Retire y vuelva a instalar la batería y vuelva a probar.
Si el error persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de iRobot. Para agilizar el proceso, tenga preparado lo siguiente:
- Su robot está cargado y con usted.
- El número de serie de su robot.
- Para reclamaciones de garantía: justificante de compra (ticket o factura de un distribuidor autorizado).
