El error 457 significa que la base no puede humedecer las mopas del robot. Comprueba si hay algo que pueda estar impidiendo físicamente que la base proporcione agua limpia al robot.
- Desenchufa la base, vuelve a enchufarla e inténtalo de nuevo.
- Si el error persiste, reinicia el robot a través de la aplicación o manteniendo pulsado el botón de encendido del robot durante 10 segundos mientras está fuera de la base. Mantén pulsado de nuevo el botón durante 3 segundos para volver a encenderlo. Al hacerlo, el error se debería borrar de la memoria del robot.
- Limpia los contactos del robot y de la base con espuma de melamina.
- Intenta rellenar Roomba® de nuevo.
Si has seguido todos los pasos para solucionar el problema, pero la base sigue sin funcionar correctamente, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
- El robot cargado
- El número de serie del robot
- Para reclamaciones de garantía: Comprobante de compra (recibo o factura de compra de un distribuidor autorizado)
