El error 353 indica que el robot no ha podido evacuar los residuos en la base porque la bolsa de evacuación está llena. Retira la bolsa de evacuación de la base y pon una nueva. Si la bolsa no está llena, sacúdela suavemente para desprender cualquier partícula o residuo.
Haz clic en el menú desplegable (➧) para ver "Pasos de solución de problemas" de los títulos siguientes:
Roomba® serie Plus 400
1. Tira de la tapa del compartimento hacia ti y hacia abajo para abrirla.
2. Desliza la tarjeta hacia fuera. Al tirar de ella, la bolsa se sellará automáticamente para que el polvo y los residuos no puedan escapar.
3. Para colocar una bolsa nueva, desliza la tarjeta en las guías de la bolsa.
4. Vuelve a colocar la tapa del compartimento. Asegúrate de que está correctamente alineada.
Roomba® serie Plus 500
1. Tira de la tapa del compartimento hacia ti y hacia arriba para retirarla.
2. Desliza la tarjeta hacia fuera. Al tirar de ella, la bolsa se sellará automáticamente para que el polvo y los residuos no puedan escapar.
3. Para colocar una bolsa nueva, desliza la tarjeta en las guías de la bolsa.
4. Vuelve a colocar la tapa del compartimento. Asegúrate de que está correctamente alineada.
Roomba® serie Max 700 Vac
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Levanta la tapa del contenedor para abrirlo.
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Tira de la tarjeta para extraer la bolsa del contenedor.
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Para colocar una bolsa nueva, desliza la tarjeta en las guías de la bolsa. Esto sellará la bolsa para que el polvo y los residuos no puedan escapar.
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Presiona la tapa hacia abajo y asegúrate de que está completamente cerrada.
Roomba® serie Max 700 Combo
- Levanta la tapa del contenedor para abrirlo.
- Tira de la tarjeta para extraer la bolsa del contenedor.
- Para colocar una bolsa nueva, desliza la tarjeta en las guías de la bolsa.
- Presiona la tapa hacia abajo y asegúrate de que está completamente cerrada.
Nota: Los modelos más nuevos utilizan una bolsa de evacuación de cartón que es un poco más grande y permite almacenar más residuos. La bolsa de plástico original está diseñada únicamente para su uso con los modelos clásicos. Asegúrate de usar la bolsa correcta para tu modelo.
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| Bolsa de evacuación de plástico original para los modelos clásicos de las series i, j, s, Essential y Combo 10 Max | Bolsa de evacuación de cartón original para los modelos clásicos | Nueva bolsa de evacuación de cartón para cualquier robot basado en LiDAR que funcione con la nueva aplicación Roomba® Home |
Haza clic aquí para ver la lista completa de modelos que utilizan la nueva bolsa.
- Roomba® Mini con Base AutoEmpty™
- Roomba® series 100/1000 Vac con Base AutoEmpty™: solo Norteamérica
- Roomba® series 100/1000 Combo con Base AutoEmpty™
- Robot Roomba® serie Plus 400 con Base AutoWash™
- Robot Roomba® serie Plus 500 con Base AutoWash™
- Roomba® serie Max 700 Vac con Base AutoEmpty™
- Roomba® serie Max 700 Combo con Base AutoWash™
NOTA IMPORTANTE: Si la sustitución de la bolsa no soluciona el error 353, prueba a evacuar los residuos sin la bolsa instalada siguiendo estas instrucciones:
Con el robot en la base, abre la aplicación Roomba® HOME En la aplicación, en la pestaña Robots, debajo de Controles de la base, verás el botón "Vaciar depósito". El botón puede aparecer atenuado, pero volverá a aparecer en verde cuando se haya retirado la bolsa. Retira la bolsa y pulsa el botón de evacuación, aunque la bolsa no esté instalada. No te preocupes, el robot no se vaciará si se ha retirado la bolsa. Esta secuencia restablecerá el funcionamiento normal. Vuelve a colocar la bolsa y prueba a evacuar de nuevo para confirmar que el error ha desaparecido.
Si el error no desaparece, contacta con el equipo de Atención al cliente de iRobot®.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
- El robot cargado.
- El número de serie del robot.
- Para las reclamaciones de garantía: Presenta el comprobante de compra (recibo o factura de compra de un distribuidor autorizado).
