"Limpia los cepillos y, a continuación, pulsa CLEAN."
El error 2 indica que el cepillo principal no puede girar. Limpia los cepillos con regularidad al menos una vez por semana.
ADVERTENCIA: PELIGRO DE ASFIXIA. Contiene piezas pequeñas. Mantenlo alejado del alcance de los niños.
Nota: Las alfombras gruesas o las moquetas de pelo largo pueden ralentizar demasiado el cepillo de Roomba, evitando que gire y provocando el error 2. Si observas que en el robot aparece el error 2 mientras está en una alfombra, prueba tu Roomba en un suelo duro para ver si el problema continúa.
Para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo retirar y limpiar el cepillo principal, visita el enlace correspondiente a tu modelo a continuación.
Si el error 2 persiste después de limpiar el cepillo, por favor reinicia el robot presionando el botón de encendido durante 10 segundos mientras el robot fuera de la base. Mantén pulsado de nuevo el botón durante 3 segundos para volver a encenderlo. Al hacerlo, el error se debería borrar de la memoria del robot. Intenta poner en marcha Roomba® de nuevo.
Si el error persiste tras la limpieza y el reinicio, puede que necesites cambiar el cepillo. Recomendamos sustituir el cepillo principal cada 6-12 meses, o según sea necesario. Visita la Tienda de iRobot - Piezas y accesorios o acude a un distribuidor autorizado para pedir el cepillo.
Para obtener más ayuda, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
- El robot cargado.
- El número de serie del robot.
- Para reclamaciones de garantía: Comprobante de compra (recibo o factura de compra de un distribuidor autorizado).