Un mantenimiento inadecuado puede producir una multitud de síntomas y códigos de error. Si el cepillo lateral no gira, asegúrate de que está limpio y libre de residuos. Visita "Cuidado del cepillo para esquinas y bordes, todos los modelos Roomba" para obtener más información.
Un reinicio también puede ayudar a eliminar el error. Reinicia el robot manteniendo pulsado el botón de encendido durante 10 segundos. Mantén pulsado de nuevo el botón durante 3 segundos para volver a encenderlo. Al hacerlo, el error se debería borrar de la memoria del robot.
Ten en cuenta que el error 1001 normalmente finalizará la tarea. Te recomendamos que vuelvas a colocar el robot Roomba® en su base antes de iniciar una nueva tarea.
Si el cepillo lateral está limpio y sigue sin girar, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
