Se ha producido un error de comunicación entre la base y el robot. Sigue estos pasos para solucionar el error.
1. Reinicia el robot a través de la aplicación o manteniendo pulsado el botón de encendido durante 10 segundos mientras está fuera de la base. Mantén pulsado de nuevo el botón durante 3 segundos para volver a encenderlo. Al hacerlo, el error se debería borrar de la memoria del robot.
2. Reinicia la base desenchufándola y volviendo a enchufarla.
3. Asegúrate de que el robot está acoplado correctamente.
4. Prueba a lavar la mopa de nuevo.
Si el error no desaparece, contacta con Atención al cliente para obtener ayuda.
Para que te puedan atender rápido, ten a mano lo siguiente:
