El error de carga 111 indica un fallo del hardware de la batería. Extrae la batería del robot y espera al menos 15 minutos para volver a colocarla. A continuación, intenta ejecutar una tarea.
Si el error persiste, intenta reiniciar el robot:
- Saca el robot de la base
- Mantén pulsado el botón de encendido durante 10 segundos
- El robot se apagará
- Para volver a encenderlo, mantén pulsado el botón de encendido durante 3 segundos
Mientras se reinicia el robot, confirma que tienes instalado el software más reciente.
Si el error se sigue produciendo después de seguir los pasos anteriores, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten a mano lo siguiente:
- El robot cargado
- El número de serie del robot
- Para reclamaciones de garantía: Comprobante de compra (recibo o factura de compra)
