El error de carga 102 significa que se ha detectado un fallo y que la batería de tu Robot Roomba® no se está cargando. El indicador de error variará según el modelo. Para eliminar el error, pon en marcha el robot o extrae y vuelve a instalar la batería. Comprueba si el robot y la base presentan daños causados por líquidos.
Confirma que estás utilizando una batería de ion litio iRobot® auténtica. El uso de baterías no originales puede provocar errores de carga.
Si estás utilizando una batería iRobot® y se indica este error continuamente, ponte en contacto con el equipo de Atención al cliente de iRobot.
Para que te puedan atender rápidamente, ten listo y a mano lo siguiente:
- El robot cargado
- El número de serie del robot
- Para reclamaciones de garantía: Comprobante de compra (recibo o factura de compra)
